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商務(wù)禮儀教程

  • 類  別:經(jīng)濟(jì)管理系列
  • 書  名:商務(wù)禮儀教程
  • 主  編:熊杰
  • 定  價(jià):39.8
  • 開  本:16開
  • 時(shí)  間:2020年4月
  • 出  版  社:同濟(jì)大學(xué)出版社
  • 書  號(hào):978-7-5608-8310-6

內(nèi)容摘要

        禮儀文明作為中華文化的重要組成部分,對(duì)我國社會(huì)歷史發(fā)展有著廣泛而深遠(yuǎn)的影響。在市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,禮儀在商務(wù)場合的恰當(dāng)應(yīng)用尤其重要。本書內(nèi)容基本涵蓋商務(wù)及生活交際場合的禮儀應(yīng)用。全書主要介紹了禮儀概述、儀態(tài)禮儀、職場禮儀、交際禮儀、文書禮儀、涉外禮儀等內(nèi)容。
        本書適合本科院校經(jīng)濟(jì)類、管理類專業(yè)教學(xué)使用,也可以作為各行業(yè)員工禮儀培訓(xùn)教材。

目錄

第一章 禮儀概述
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例導(dǎo)入
第一節(jié) 禮儀史話
第二節(jié) 商務(wù)禮儀的作用和基本原則
知識(shí)小結(jié)
關(guān)鍵詞
思考題
案例分析
延伸閱讀
 
第二章 儀態(tài)禮儀
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例導(dǎo)入
第一節(jié) 著裝禮儀
第二節(jié) 儀表儀容禮儀
第三節(jié) 動(dòng)作姿態(tài)禮儀
知識(shí)小結(jié)
關(guān)鍵詞
思考題
案例分析
延伸閱讀
 
第三章 職場禮儀
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例導(dǎo)入
第一節(jié) 求職應(yīng)聘禮儀
第二節(jié) 辦公事務(wù)禮儀
第三節(jié) 言談禮儀
知識(shí)小結(jié)
關(guān)鍵詞
思考題
案例分析
延伸閱讀
 
第四章 交際禮儀
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例導(dǎo)入
第一節(jié) 餐飲禮儀
第二節(jié) 商務(wù)交流禮儀
第三節(jié) 饋贈(zèng)禮儀
知識(shí)小結(jié)
關(guān)鍵詞
思考題
案例分析
延伸閱讀
 
第五章 文書禮儀
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例導(dǎo)入
第一節(jié) 行政文書禮儀
第二節(jié) 商務(wù)文書禮儀
第三節(jié) 禮儀文書禮儀
第四節(jié) 私人文書禮儀
知識(shí)小結(jié)
關(guān)鍵詞
思考題
案例分析
延伸閱讀
 
第六章 涉外禮儀
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例導(dǎo)入
第一節(jié) 涉外生活禮儀
第二節(jié) 禮賓接待禮儀
知識(shí)小結(jié)
關(guān)鍵詞
思考題
案例分析
延伸閱讀
 
參考文獻(xiàn)

主編信息

熊杰,武昌工學(xué)院

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