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注冊(cè)教師賬號(hào)需要上傳職稱證明，還沒(méi)有職稱怎么辦？
沒(méi)有職稱證明的教師，可上傳其他能夠證明教師身份的圖片（如教師工牌、教務(wù)網(wǎng)站登錄截圖、聘書等）。技能等級(jí)證書、學(xué)歷學(xué)位證書、普通話考級(jí)證書或?qū)W校官網(wǎng)師資介紹截圖等無(wú)法判定教師身份的圖片不能作為證明。
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工作時(shí)間？
您好！我們的工作時(shí)間是周一至周五的上午8:30-12:00，下午13:00-17:30。非工作時(shí)間400電話、網(wǎng)站QQ在線客服、賬號(hào)審核等業(yè)務(wù)暫緩，節(jié)假日放假時(shí)間另行通知。
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找回密碼提示手機(jī)號(hào)/郵箱/用戶名不存在，注冊(cè)賬號(hào)又提示手機(jī)號(hào)已占用？
您好！華騰教育網(wǎng)和華騰資源網(wǎng)教師賬號(hào)互通，但密碼需回到注冊(cè)網(wǎng)站找回（即華騰教育網(wǎng)無(wú)法找回密碼的，前往華騰資源網(wǎng)嘗試找回）。仍無(wú)法解決可聯(lián)系網(wǎng)站QQ在線客服尋求幫助。
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教學(xué)資料包下載收費(fèi)嗎？
您好！我們的教學(xué)資料包教師可免費(fèi)下載。百度網(wǎng)盤下載請(qǐng)選擇【保存到網(wǎng)盤】或【下載】。點(diǎn)擊【打開(kāi)壓縮包】或壓縮包圖標(biāo)，百度網(wǎng)盤會(huì)提示開(kāi)通會(huì)員為百度服務(wù)，與華騰教育無(wú)關(guān)。
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從網(wǎng)站上下載了教學(xué)資料包，怎么沒(méi)有教案/課后習(xí)題答案？
您好！教學(xué)資料包沒(méi)有固定的配備內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)站上上傳的資料為我們所有資料，請(qǐng)以網(wǎng)站上傳的資料包為準(zhǔn)。
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下載資料包提示資料包正在制作中怎會(huì)回事？
您好！資料包正在制作中即為暫無(wú)資料可上傳。
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在華騰教育網(wǎng)沒(méi)有查詢到手里的教材信息？
您好！如在網(wǎng)站首頁(yè)右上角搜索關(guān)鍵詞未能檢索到對(duì)應(yīng)教材，請(qǐng)先跳轉(zhuǎn)至華騰資源網(wǎng)（www.huatengzy.com）進(jìn)行查詢。如仍未檢索到對(duì)應(yīng)教材，可聯(lián)系網(wǎng)站QQ在線客服查詢。
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注冊(cè)了教師賬號(hào)，什么時(shí)候可以審核通過(guò)？
您好！賬號(hào)審核會(huì)在工作時(shí)間完成審核，審核通過(guò)后會(huì)以短信和郵件兩種形式通知，請(qǐng)耐心等待。如未收到短信或郵件，也不能進(jìn)行登錄，可能是未能成功提交注冊(cè)申請(qǐng)，請(qǐng)嘗試重新注冊(cè)。
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注冊(cè)賬號(hào)無(wú)法提交申請(qǐng)？
您好！建議使用電腦端谷歌或火狐瀏覽器操作。請(qǐng)勿使用IE、Safari、搜狗等電腦自帶瀏覽器。
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注冊(cè)了教師賬號(hào)但無(wú)法登錄，提示登錄失敗？
您好！成功提交注冊(cè)申請(qǐng)后需人工審核，審核通過(guò)后才可以正常登錄。
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