項目一　汽車保險的基礎(chǔ)知識
　任務(wù)一　風(fēng)險與風(fēng)險管理
　任務(wù)二　汽車保險概述
　思考與練習(xí)

項目二　保險合同
　任務(wù)一　保險合同概述
　任務(wù)二　保險合同的基本內(nèi)容
　任務(wù)三　保險合同的一般法律規(guī)定
　任務(wù)四　保險合同的解釋與爭議處理
　思考與練習(xí)

項目三　保險的基本原則
　任務(wù)一　最大誠信原則
　任務(wù)二　保險利益原則
　任務(wù)三　損失補償原則
　任務(wù)四　近因原則
　思考與練習(xí)

項目四　機動車交通事故責(zé)任強制保險
　任務(wù)一　機動車交通事故責(zé)任強制保險概述
　任務(wù)二　機動車交通事故責(zé)任強制保險條款解釋
　任務(wù)三　機動車交通事故責(zé)任強制保險賠款計算
　思考與練習(xí)

項目五　機動車商業(yè)保險
　任務(wù)一　機動車保險條款簡介
　任務(wù)二　機動車損失保險
　任務(wù)三　機動車第三者責(zé)任保險
　任務(wù)四　機動車盜搶保險
　任務(wù)五　機動車車上人員責(zé)任保險
　任務(wù)六　機動車附加險
　思考與練習(xí)

項目六　汽車保險費率
　任務(wù)一　汽車保險費率概述
　任務(wù)二　汽車保險費率的厘定
　任務(wù)三　汽車保險費率的模式
　任務(wù)四　影響汽車保險費的因素
　任務(wù)五　汽車保險費用的計算
　思考與練習(xí)

項目七　汽車保險投保和承保實務(wù)
　任務(wù)一　汽車保險投保實務(wù)
　任務(wù)二　汽車保險承保實務(wù)
　思考與練習(xí)

項目八　汽車保險理賠實務(wù)
　任務(wù)一　汽車保險理賠
　任務(wù)二　報案
　任務(wù)三　現(xiàn)場查勘
　任務(wù)四　定損與核損
　任務(wù)五　賠款核賠
　任務(wù)六　服務(wù)模式
　思考與練習(xí)

項目九　汽車消費貸款及其保險
　任務(wù)一　汽車消費貸款概述
　任務(wù)二　汽車消費貸款保證保險
　任務(wù)三　汽車分期付款售車信用保險
　任務(wù)四　保險公司辦理車貸險業(yè)務(wù)的程序
　思考與練習(xí)

項目十　汽車保險欺詐的預(yù)防與識別
　任務(wù)一　汽車保險欺詐的成因
　任務(wù)二　汽車保險欺詐的表現(xiàn)形式及特征
　任務(wù)三　我國汽車保險欺詐的防范
　思考與練習(xí)

項目十一　汽車保險理賠事故實例
　任務(wù)一　機動車交通事故強制責(zé)任險案例
　任務(wù)二　汽車車輛損失險理賠實例
　任務(wù)三　汽車第三者責(zé)任險理賠實例
　任務(wù)四　汽車附加險理賠實例
　任務(wù)五　機動車輛保險欺詐案例
　任務(wù)六　其他典型案例分析

參考文獻