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禮貌與禮節(jié)

  • 類  別:公共素質(zhì)課
  • 書  名:禮貌與禮節(jié)
  • 主  編:彭粵垚
  • 定  價:32.8
  • 開  本:16開
  • 時  間:2022年2月
  • 出  版  社:同濟(jì)大學(xué)出版社
  • 書  號:978-7-5608-7379-4

內(nèi)容摘要

       本教材共九個模塊,內(nèi)容涉及禮貌與禮節(jié)概述、個人形象、家庭禮儀、校園生活禮儀、公共場所禮儀、人際交往禮儀、職場禮儀、涉外禮儀、尊重風(fēng)俗與信仰等各個方面的禮貌禮節(jié)基礎(chǔ)知識,全方位幫助學(xué)生更好地了解并處理好生活、學(xué)習(xí)及以后的工作中碰到的禮儀問題。   
       本書可作為中等職業(yè)院校教材,也可作為在職人員學(xué)習(xí)禮貌禮節(jié)的參考用書。

目錄

模塊一 禮儀之邦——初識禮貌禮節(jié)
    第一節(jié) 禮貌與禮節(jié)概述
       一、禮貌與禮節(jié)的概念
       二、禮貌與禮節(jié)的原則
    第二節(jié) 中職生禮貌與禮節(jié)
       一、中職生禮貌禮節(jié)的必要性
       二、中職生禮貌禮節(jié)的作用
       三、中職生禮貌禮節(jié)的普及
       四、中職生禮貌禮節(jié)的學(xué)習(xí)方法
模塊二 舉止大方——塑造個人形象
    第一節(jié) 儀容
       一、面部和手的修飾
       二、頭發(fā)的修飾
    第二節(jié) 儀表
       一、著裝原則
       二、職場著裝規(guī)范
       三、正式場合著裝
       四、飾品佩戴
     第三節(jié) 儀態(tài)
       一、走姿與站姿
       二、坐姿與蹲姿
       三、手勢與表情
模塊三 和睦相處——構(gòu)建和諧家庭
     第一節(jié) 家庭稱謂
     第二節(jié) 家庭成員間的禮貌禮節(jié)
      一、家庭內(nèi)的相處
      二、家庭間的交往
模塊四 知書達(dá)禮——陽光校園生活
    第一節(jié) 師生交往的禮貌禮節(jié)
       一、尊師重道
       二、妥善處理師生間的意見分歧
    第二節(jié) 學(xué)生與教工交往的禮貌禮節(jié)
       一、服從管理,尊重教工
       二、平等交往,以禮相待
    第三節(jié) 同學(xué)之間交往的禮貌禮節(jié)
       一、友善熱情,相互幫助
       二、尊重他人,禮貌得體
       三、謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁
       四、經(jīng)常交談,增進(jìn)了解
       五、借用錢物,不忘禮貌禮節(jié)
    第四節(jié) 校園公共場所禮貌禮節(jié)
      一、課堂禮貌禮節(jié)
      二、圖書館禮貌禮節(jié)
      三、宿舍禮貌禮節(jié)
      四、食堂禮貌禮節(jié)
      五、辦公室禮貌禮節(jié)
      六、實驗室禮貌禮節(jié)
      七、考場禮貌禮節(jié)
   第五節(jié) 課外活動中的禮貌禮節(jié)
      一、開學(xué)典禮及畢業(yè)典禮
      二、校慶活動
      三、集會
      四、文藝晚會
      五、體育比賽
      六、參觀
      七、實習(xí)
模塊五 彬彬有禮——共建公共場所文明秩序
   第一節(jié) 公共交通禮貌禮節(jié)
      一、行路禮貌禮節(jié)
      二、騎車禮貌禮節(jié)
      三、乘車禮貌禮節(jié)
   第二節(jié) 公共文化場所禮貌禮節(jié)
      一、博物館和藝術(shù)廳禮貌禮節(jié)
      二、影劇院禮貌禮節(jié)
      三、體育場禮貌禮節(jié)
   第三節(jié) 公共醫(yī)療場所禮貌禮節(jié)
      一、看病禮貌禮節(jié)
      二、探望病人禮貌禮節(jié)
模塊六 禮尚往來——規(guī)范人際交往
   第一節(jié) 會面禮貌禮節(jié)
      一、握手禮貌禮節(jié)
      二、介紹禮貌禮節(jié)
      三、名片禮貌禮節(jié)
      四、告別禮貌禮節(jié)
   第二節(jié) 拜訪禮貌禮節(jié)
      一、做客禮貌禮節(jié)
      二、會客禮貌禮節(jié)
   第三節(jié) 宴請禮貌禮節(jié)
      一、中餐禮貌禮節(jié)
      二、西餐禮貌禮節(jié)
   第四節(jié) 饋贈禮貌禮節(jié)
      一、贈送禮貌禮節(jié)
      二、受贈禮貌禮節(jié)
      三、饋贈禁忌
      四、鮮花贈送禮貌禮節(jié)
  第五節(jié) 電話禮貌禮節(jié)
      一、打電話禮貌禮節(jié)
      二、接電話禮貌禮節(jié)
模塊七 規(guī)范得體——把控職場風(fēng)云
   第一節(jié) 求職面試禮貌禮節(jié)
      一、求職前的準(zhǔn)備
      二、面試方法和技巧
      三、面試后的禮儀
      四、面試禁忌
   第二節(jié) 會議禮貌禮節(jié)
      一、會議座次安排方式
      二、會議發(fā)言人禮貌禮節(jié)
      三、會議參加者禮貌禮節(jié)
      四、主持人禮貌禮節(jié)
   第三節(jié) 辦公室禮貌禮節(jié)
       一、辦公室人際交往
       二、辦公環(huán)境
   第四節(jié) 商務(wù)交往禮貌禮節(jié)
      一、商務(wù)拜訪
      二、商務(wù)接待
      三、商務(wù)洽談
      四、商務(wù)慶典
模塊八 有禮有節(jié)——不懼涉外環(huán)境
   第一節(jié) 基本涉外禮節(jié)
      一、涉外迎送
      二、涉外會見與會談
      三、國旗懸掛
   第二節(jié) 涉外原則
      一、個人形象原則
      二、不卑不亢原則
      三、求同存異原則
      四、入鄉(xiāng)隨俗原則
      五、信守約定原則
      六、熱情適度原則
      七、謙虛適當(dāng)原則
      八、尊重隱私原則
   第三節(jié) 禮賓次序
      一、按賓客身份與職務(wù)高低排列
      二、按參加國國名字母順序排列
      三、按通知代表團(tuán)組成的日期先后排列
模塊九 入鄉(xiāng)隨俗——尊重風(fēng)俗與信仰習(xí)慣
   第一節(jié) 風(fēng)俗習(xí)慣
      一、中國部分少數(shù)民族風(fēng)俗
      二、世界部分國家禮俗
   第二節(jié) 宗教禮儀
     一、宗教的定義
     二、正確對待宗教信仰
附錄 禮儀文書寫作
參考文獻(xiàn)

 
 

主編信息

主編:彭粵垚
主編單位:大理技師學(xué)院

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