本書全面、系統(tǒng)地闡述了現(xiàn)代推銷活動的原理、方法、策略和技巧,并結(jié)合國內(nèi)外經(jīng)典推銷案例和理論,對相關(guān)理論與方法的應(yīng)用加以說明。本書吸收了當(dāng)下企業(yè)推銷活動實戰(zhàn)方面的新成果和新經(jīng)驗,內(nèi)容全面,案例豐富,立說新穎,集現(xiàn)代推銷理論、方法、技巧為一體,目的是培養(yǎng)和提高讀者的推銷實戰(zhàn)能力。全書共10章,主要內(nèi)容包括現(xiàn)代推銷概述、推銷人員、推銷環(huán)境、顧客心理與推銷模式、尋找準(zhǔn)顧客、約見和接近顧客、推銷洽談、處理顧客異議、推銷成交、推銷管理。
本書適合普通高等院校市場營銷專業(yè)及相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)學(xué)生使用,也可作為企業(yè)市場營銷人才的培訓(xùn)教材。