本書以知識(shí)“必需、適用”為原則來構(gòu)建內(nèi)容框架，介紹了從事消費(fèi)者行為分析職業(yè)的基礎(chǔ)、消費(fèi)者心理分析和消費(fèi)者購買行為分析的基本操作程序等內(nèi)容，目的在于培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)際操作能力。本書按一線消費(fèi)者分析研究崗位對(duì)市場營銷人員實(shí)際能力的需要，設(shè)立知識(shí)與能力體系，主要內(nèi)容包括消費(fèi)者行為認(rèn)知、消費(fèi)者心理分析、消費(fèi)者購買行為分析等。

        本書可作為本科院校管理類、經(jīng)濟(jì)類各專業(yè)的教材或參考用書，也可作為營銷從業(yè)人員的自學(xué)參考用書。