學(xué)習(xí)情境一  認(rèn)知商務(wù)談判
任務(wù)目標(biāo)
任務(wù)情境
任務(wù)一  了解商務(wù)談判
任務(wù)二  解讀商務(wù)談判的基本理論
任務(wù)三  熟識商務(wù)談判的評價標(biāo)準(zhǔn)
任務(wù)反饋
知識鞏固
案例討論
實訓(xùn)設(shè)計
學(xué)習(xí)情境二  準(zhǔn)備商務(wù)談判
任務(wù)目標(biāo)
任務(wù)情境
任務(wù)一  組建商務(wù)談判隊伍
任務(wù)二  收集商務(wù)談判信息
任務(wù)三  分析商務(wù)談判的心理
任務(wù)四  制訂商務(wù)談判方案
任務(wù)反饋
知識鞏固
案例討論
實訓(xùn)設(shè)計
學(xué)習(xí)情境三  熟悉商務(wù)談判的進(jìn)程
任務(wù)目標(biāo)
任務(wù)情境
任務(wù)一  商務(wù)談判的開局
任務(wù)二  商務(wù)談判的磋商
任務(wù)三  商務(wù)談判的終結(jié)
任務(wù)四  商務(wù)談判的簽約與履約
任務(wù)反饋
知識鞏固
案例討論
實訓(xùn)設(shè)計
學(xué)習(xí)情境四  把握商務(wù)談判的思維與溝通技巧
任務(wù)目標(biāo)
任務(wù)情境
任務(wù)一  明確商務(wù)談判的思維
任務(wù)二  掌握商務(wù)談判的溝通技巧
任務(wù)反饋
知識鞏固
案例討論
實訓(xùn)設(shè)計
學(xué)習(xí)情境五  了解商務(wù)談判禮儀與談判風(fēng)格
任務(wù)目標(biāo)
任務(wù)情境
任務(wù)一  了解商務(wù)談判禮儀
任務(wù)二  辨析不同地區(qū)的商務(wù)談判風(fēng)格
任務(wù)反饋
知識鞏固
案例討論
實訓(xùn)設(shè)計
學(xué)習(xí)情境六  認(rèn)知推銷與推銷人員
任務(wù)目標(biāo)
任務(wù)情境
任務(wù)一  認(rèn)識推銷
任務(wù)二  明確推銷人員的職責(zé)
任務(wù)三  知曉推銷人員的素質(zhì)和技能
任務(wù)反饋
知識鞏固
案例討論
實訓(xùn)設(shè)計
學(xué)習(xí)情境七  熟悉消費行為與推銷理論
任務(wù)目標(biāo)
任務(wù)情境
任務(wù)一  分析消費行為
任務(wù)二  解讀推銷理論
任務(wù)反饋
知識鞏固
案例討論
實訓(xùn)設(shè)計
學(xué)習(xí)情境八  做好推銷的準(zhǔn)備
任務(wù)目標(biāo)
任務(wù)情境
任務(wù)一  分析目標(biāo)市場
任務(wù)二  制訂推銷計劃
任務(wù)反饋
知識鞏固
案例討論
實訓(xùn)設(shè)計
學(xué)習(xí)情境九  明確推銷的過程及策略
任務(wù)目標(biāo)
任務(wù)情境
任務(wù)一  推銷接近
任務(wù)二  推銷洽談
任務(wù)三  客戶異議處理
任務(wù)四  推銷成交與后續(xù)事項處理
任務(wù)反饋
知識鞏固
案例討論
實訓(xùn)設(shè)計
學(xué)習(xí)情境十  實施推銷控制與客戶管理
任務(wù)目標(biāo)
任務(wù)情境
任務(wù)一  建立推銷控制機(jī)制
任務(wù)二  開展全方位客戶管理
任務(wù)反饋
知識鞏固
案例討論
實訓(xùn)設(shè)計
參考文獻(xiàn)