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護(hù)理禮儀與人際溝通

  • 類(lèi)  別:護(hù)理系列
  • 書(shū)  名:護(hù)理禮儀與人際溝通
  • 主  編:孫井東
  • 定  價(jià):49.9
  • 開(kāi)  本:16開(kāi)
  • 印刷方式:雙色
  • 頁(yè)  數(shù):256
  • 時(shí)  間:2024年7月
  • 出  版  社:山東大學(xué)出版社
  • 書(shū)  號(hào):978-7-5607-8275-1

內(nèi)容摘要

        護(hù)理禮儀與人際溝通是護(hù)理人文素質(zhì)教育的重要組成部分,對(duì)護(hù)理工作者來(lái)說(shuō)是與患者及相關(guān)人員進(jìn)行交流,保證護(hù)理工作順利進(jìn)行,以及提高護(hù)理質(zhì)量的實(shí)用技術(shù)和方法。
        本書(shū)分為上下兩篇,共十四章,上篇為“護(hù)理禮儀”,下篇為“人際溝通”,各七章內(nèi)容。上篇主要包括禮儀與護(hù)理禮儀、護(hù)士?jī)x容禮儀、護(hù)士舉止禮儀、護(hù)士言談禮儀、護(hù)士社交禮儀、護(hù)士工作禮儀、護(hù)士實(shí)用禮儀,下篇主要包括人際關(guān)系、人際溝通、護(hù)理工作中的言語(yǔ)溝通、護(hù)理工作中的非言語(yǔ)溝通、護(hù)理工作中與特殊患者溝通、護(hù)理工作中的溝通藝術(shù)、互換沖突,并附有實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練。
        本書(shū)可作為普通高等院校和高等職業(yè)院校護(hù)理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生用書(shū),也可作為醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員的參考資料以及全國(guó)護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試參考用書(shū)。

目錄

上篇    護(hù)理禮儀
 
第一章    禮儀與護(hù)理禮儀
    第一節(jié)    禮儀概述
    第二節(jié)    護(hù)理禮儀概述
第二章    護(hù)士?jī)x容與服飾禮儀
    第一節(jié)    護(hù)士?jī)x容禮儀
    第二節(jié)    護(hù)士服飾禮儀
第三章    護(hù)士舉止禮儀
    第一節(jié)    基本儀態(tài)
    第二節(jié)    護(hù)理工作中的儀態(tài)禮儀
第四章    護(hù)士言談禮儀
    第一節(jié)    言談的基本禮儀
    第二節(jié)    護(hù)理工作中的言談禮儀
第五章    護(hù)士社交禮儀
    第一節(jié)    日常社交禮儀
    第二節(jié)    基本交往禮儀
    第三節(jié)    公共禮儀
第六章    護(hù)士工作禮儀
    第一節(jié)    護(hù)士工作禮儀概述
    第二節(jié)    崗位護(hù)理禮儀
    第三節(jié)    同事間工作交往禮儀
第七章    護(hù)生求職禮儀
    第一節(jié)    書(shū)面求職禮儀
    第二節(jié)    面試禮儀

 
下篇    人際溝通
 
第八章    護(hù)理人際溝通
    第一節(jié)    人際溝通概述
    第二節(jié)    護(hù)士人際溝通能力的重要性與培養(yǎng)
第九章    人際關(guān)系
    第一節(jié)    人際關(guān)系概述
    第二節(jié)    護(hù)理工作中的人際關(guān)系
第十章    護(hù)理工作中的語(yǔ)言溝通
    第一節(jié)    護(hù)理語(yǔ)言溝通概述
    第二節(jié)    護(hù)理口頭語(yǔ)言溝通
    第三節(jié)    護(hù)理書(shū)面語(yǔ)言溝通
第十一章    護(hù)理工作中的非語(yǔ)言溝通
    第一節(jié)    非語(yǔ)言溝通概述
    第二節(jié)    非語(yǔ)言溝通的主要形式
第十二章    護(hù)理工作中與特殊患者的溝通
    第一節(jié)    與特殊年齡階段患者的溝通
    第二節(jié)    與特殊患者的溝通
第十三章    護(hù)理工作中的溝通藝術(shù)
    第一節(jié)    治療性溝通
    第二節(jié)    護(hù)理實(shí)踐中的溝通藝術(shù)
第十四章    護(hù)患沖突
    第一節(jié)    護(hù)患沖突的原因與分類(lèi)
    第二節(jié)    護(hù)患沖突的處理
 
參考文獻(xiàn)

主編信息

孫井東,棗莊科技職業(yè)學(xué)院,醫(yī)藥衛(wèi)生學(xué)院教師,黨支部書(shū)記、教務(wù)科長(zhǎng),副教授。

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