第一篇  汽車配件營(yíng)銷與管理基礎(chǔ)篇

模塊一  認(rèn)識(shí)汽車配件市場(chǎng)營(yíng)銷

  單元一  我國(guó)汽車配件行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、我國(guó)汽車配件行業(yè)的發(fā)展歷程

  二、當(dāng)前我國(guó)汽車配件行業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)

  三、影響我國(guó)汽車配件行業(yè)發(fā)展的因素

  四、我國(guó)汽車配件行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)

單元二  汽車配件市場(chǎng)及市場(chǎng)營(yíng)銷概述

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、汽車配件市場(chǎng)
  二、汽車配件市場(chǎng)營(yíng)銷

  單元三  汽車配件從業(yè)人員的素質(zhì)要求

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

一、汽車配件從業(yè)人員的職業(yè)道德

二、汽車配件從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)

三、汽車配件從業(yè)人員的技能要求

鞏固練習(xí)

思維拓展

模塊二  認(rèn)識(shí)汽車配件

單元一  汽車配件的類型與編號(hào)規(guī)則

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、汽車配件的類型

  二、國(guó)產(chǎn)汽車零部件編號(hào)規(guī)則

單元二  汽車常用材料

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、汽車常用運(yùn)行材料

  二、汽車常用工程材料

  三、汽車油漆

鞏固練習(xí)

思維拓展

第二篇  汽車配件營(yíng)銷篇

模塊三  汽車配件營(yíng)銷策略

  單元一  汽車配件產(chǎn)品策略

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、汽車配件產(chǎn)品組合策略

  二、汽車配件品牌策略

  單元二  汽車配件價(jià)格策略

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、汽車配件產(chǎn)品的定價(jià)目標(biāo)

  二、影響汽車配件產(chǎn)品定價(jià)的因素

  三、汽車配件產(chǎn)品的定價(jià)方法

  四、汽車配件產(chǎn)品的定價(jià)策略

  單元三  汽車配件渠道策略

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、汽車配件分銷渠道

  二、汽車配件分銷渠道的功能

  三、汽車配件分銷渠道的類型

  四、汽車配件分銷渠道選擇的影響因素

  五、我國(guó)汽車配件分銷模式

  單元四  汽車配件促銷策略

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、汽車配件促銷的含義與作用

  二、汽車配件促銷的方式

鞏固練習(xí)

思維拓展

模塊四  汽車配件銷售實(shí)務(wù)

  單元一  客戶接待與客戶拜訪

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、汽車配件銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)和能力

  二、客戶接待

  三、客戶拜訪

  單元二  汽車配件產(chǎn)品介紹

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、汽車配件產(chǎn)品介紹的內(nèi)容和方法

  二、汽車配件產(chǎn)品介紹的技巧與注意事項(xiàng)

  單元三  汽車配件銷售談判與成交

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、汽車配件銷售談判的內(nèi)容與技巧

  二、汽車配件成交的信號(hào)與促成交易的方法

  單元四  汽車配件售后服務(wù)

  相關(guān)描述
 
  單元知識(shí)

  一、汽車配件售后客戶關(guān)系管理

  二、汽車配件的索賠服務(wù)

鞏固練習(xí)

思維拓展

第三篇  汽車配件營(yíng)銷管理篇

模塊五  汽車配件采購(gòu)

  單元一  汽車配件采購(gòu)業(yè)務(wù)概述

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、汽車配件采購(gòu)人員的任職條件和崗位職責(zé)

  二、汽車配件采購(gòu)的原則和方式

  三、汽車配件采購(gòu)流程

  單元二  汽車配件的采購(gòu)渠道與貨源鑒別

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、汽車配件的采購(gòu)渠道

  二、汽車配件的貨源鑒別

  單元三  汽車配件的訂購(gòu)與驗(yàn)收

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、確定進(jìn)貨點(diǎn)與進(jìn)貨量

  二、汽車配件進(jìn)貨業(yè)務(wù)的程序

  三、汽車配件驗(yàn)收

鞏固練習(xí)

思維拓展

模塊六  汽車配件倉(cāng)儲(chǔ)管理

  單元一  汽車配件倉(cāng)儲(chǔ)管理概述

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、汽車配件倉(cāng)儲(chǔ)管理的含義

  二、汽車配件倉(cāng)儲(chǔ)管理的任務(wù)

  三、汽車配件倉(cāng)儲(chǔ)管理各崗位的工作職責(zé)

  單元二  汽車配件入庫(kù)管理

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、入庫(kù)前的準(zhǔn)備
  二、接運(yùn)
  三、驗(yàn)收
  四、入庫(kù)

  單元三  汽車配件在庫(kù)管理

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、汽車配件分區(qū)分類與貨位編寫

  二、汽車配件養(yǎng)護(hù)

  三、汽車配件儲(chǔ)備量的確定方法

  四、汽車配件倉(cāng)儲(chǔ)安全管理

  五、汽車配件倉(cāng)儲(chǔ)盤點(diǎn)作業(yè)

  單元四  汽車配件出庫(kù)管理

  相關(guān)描述

  單元知識(shí)

  一、汽車配件出庫(kù)的依據(jù)、要求和形式

  二、汽車配件出庫(kù)業(yè)務(wù)的流程

  三、汽車配件出庫(kù)單證的流轉(zhuǎn)

  四、汽車配件出庫(kù)中發(fā)生的問(wèn)題的處理

鞏固練習(xí)

思維拓展

附錄A(規(guī)范性附錄)汽車零部件編號(hào)中的組號(hào)和分組號(hào)

附錄B(資料性附錄)汽車組合模塊功能碼

參考文獻(xiàn)