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內(nèi)容摘要

本書以最新頒布實(shí)施的汽車維修企業(yè)的法律法規(guī)為依據(jù)，針對(duì)我國(guó)汽車維修企業(yè)的特點(diǎn)，運(yùn)用現(xiàn)代管理的理論和方法對(duì)汽車維修企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展以及各項(xiàng)管理活動(dòng)進(jìn)行了系統(tǒng)的論述。全書共分9個(gè)模塊，包括汽車維修行業(yè)概況，汽車維修企業(yè)管理及經(jīng)營(yíng)策略，汽車維修企業(yè)的籌建及開(kāi)業(yè)，汽車維修企業(yè)人力資源管理、汽車維修企業(yè)的服務(wù)管理、汽車維修企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和技術(shù)管理、汽車維修企業(yè)的質(zhì)量管理,汽車維修設(shè)備及配件管理，汽車銷售與服務(wù)全能ERP簡(jiǎn)介。

本書既可供職業(yè)本科和高等職業(yè)院校汽車類專業(yè)學(xué)生使用，也可作為成人高等教育相關(guān)專業(yè)的教材使用，還可供汽車維修企業(yè)的員工及管理人員參考或用作培訓(xùn)教材。

陳昌建，河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)大學(xué)，教授，主編的《汽車電氣設(shè)備與維修》、《汽車電工電子技術(shù)》（大連理工大學(xué)出版社）教材獲十二五、十三五、十四五職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材（第四版），并獲得“首屆全國(guó)教材建設(shè)獎(jiǎng)-優(yōu)秀教材二等獎(jiǎng)；主持建設(shè)的智慧職教MOOC學(xué)院“汽車電氣設(shè)備與維修”獲得國(guó)家精品在線課程、“汽車電工電子技術(shù)”獲得河北省職業(yè)教育精品在線課程。

王子晨，河北師范大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，主編教材《汽車發(fā)動(dòng)機(jī)電控技術(shù)》入選“十三五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材；《汽車發(fā)動(dòng)機(jī)電控技術(shù)》《汽車底盤電控技術(shù)》入選“十四五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材。

王忠良，河北師范大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，教授，河北省道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)專家委員會(huì)副主任，，石家莊市機(jī)動(dòng)車維修協(xié)會(huì)仲裁服務(wù)中心專家顧問(wèn)?！镀嚢l(fā)動(dòng)機(jī)電控技術(shù)》、《汽車底盤電控技術(shù)》2部教材入選“十四五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材。主持河北省科技攻關(guān)項(xiàng)目2項(xiàng)，參加省部級(jí)等科研項(xiàng)目10余項(xiàng)。