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網(wǎng)店運營與推廣

以網(wǎng)店運營推廣流程為主線，分模塊進行教材內(nèi)容的組織和編寫。將綜合素質(zhì)培養(yǎng)融入書中。以二維碼形式提供課程動畫及大量在線測試及答案等教學資源。
  • 類　　別：電子商務系列
  • 書　　名：網(wǎng)店運營與推廣
  • 主　　編：白晨星
  • 定　　價：55
  • 開　　本：大16開
  • 印刷方式：雙色
  • 頁　　數(shù)：297
  • 時　　間：2024年3月
  • 出  版  社：北京郵電大學出版社
  • 書　　號：978-7-5635-7197-0

內(nèi)容摘要

        網(wǎng)店運營與推廣是各院校電子商務專業(yè)中一門偏重于實際應用的基礎課程,在整個專業(yè)課程體系中起著十分重要的作用。通過本課程的學習,學生應能掌握網(wǎng)店運營與推廣的實際應用技能,為以后的就業(yè)工作奠定堅實的基礎。本書立足于學生學習的特點,系統(tǒng)地闡述了網(wǎng)店運營與推廣認知、網(wǎng)店運營、網(wǎng)店推廣和網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析與管理等內(nèi)容。
        本書既可作為各院校網(wǎng)店運營與推廣課程的教材,也可供相關(guān)從業(yè)人員參考使用。

目錄

模塊一  網(wǎng)店運營與推廣認知
  任務一  網(wǎng)店運營認知
    課前討論
    知識儲備
    一、網(wǎng)店運營的概念及特點
    二、網(wǎng)店運營的本質(zhì)
    三、網(wǎng)店運營的思維
    任務實踐
    拓展閱讀
  任務二  網(wǎng)店推廣認知
    課前討論
    知識儲備
    一、網(wǎng)店推廣概述
    二、網(wǎng)店推廣的流程
    三、網(wǎng)店推廣的思維
    任務實踐
    拓展閱讀
  課后實訓——網(wǎng)店運營與推廣認知
  思考與練習
模塊二  網(wǎng)店運營
  任務一  網(wǎng)店策劃
    課前討論
    知識儲備
    一、市場調(diào)研
    二、店鋪選品
    三、主流電商平臺
    任務實踐
    拓展閱讀
  任務二  網(wǎng)店開設
    課前討論
    知識儲備
    一、店鋪開設
    二、店鋪裝修
    三、淘寶助理
    任務實踐
    拓展閱讀
  任務三  交易管理
    課前討論
    知識儲備
    一、交易管理概述
    二、訂單管理
    三、用戶管理
    四、訂單數(shù)據(jù)分析
    任務實踐
    拓展閱讀
  任務四  物流管理
    課前討論
    知識儲備
    一、物流方式
    二、物流方式的選擇需要考慮的因素
    三、倉儲管理
    四、運費模板設置
    任務實踐
    拓展閱讀
  任務五  網(wǎng)店客服
    課前討論
    知識儲備
    一、網(wǎng)店客服的重要性
    二、網(wǎng)店客服的工作原則
    三、售前客服
    四、售后客服
    五、客服的培養(yǎng)
    六、千牛工作臺
    任務實踐
    拓展閱讀
  課后實訓——網(wǎng)店運營
  思考與練習
模塊三  網(wǎng)店推廣
  任務一  搜索引擎優(yōu)化
    課前討論
    知識準備
    一、搜索引擎優(yōu)化的概念
    二、搜索引擎優(yōu)化的工作原理
    三、網(wǎng)店搜索引擎優(yōu)化的價值
    四、網(wǎng)店搜索引擎優(yōu)化的內(nèi)容
    任務實踐
    拓展閱讀
  任務二  網(wǎng)店活動推廣
    課前討論
    知識儲備
    一、網(wǎng)店活動的作用
    二、官方的活動類型
    三、網(wǎng)店促銷活動的特點
    四、網(wǎng)店促銷活動的方式
    任務實踐
    拓展閱讀
  任務三  SEM推廣
    課前討論
    知識儲備
    一、SEM推廣的概念
    二、關(guān)鍵詞搜索廣告系統(tǒng)分類
    三、關(guān)鍵詞的匹配模式
    四、SEM扣費原理
    五、SEM推廣策略
    六、SEM推廣賬戶
    任務實踐
    拓展閱讀
  任務四  信息流推廣
    課前討論
    知識儲備
    一、信息流推廣的概念
    二、信息流推廣的人群定向
    三、信息流廣告展現(xiàn)機制
    四、信息流推廣策略
    五、信息流推廣賬戶
    任務實踐
    拓展閱讀
  任務五  直播推廣
    課前討論
    知識儲備
    一、直播推廣的概念
    二、直播推廣的作用
    三、直播核心六要素
    四、直播推廣的流程
    五、直播腳本的撰寫
    六、主流直播平臺簡介
    任務實踐
    拓展閱讀
  課后實訓——網(wǎng)店推廣
  思考與練習
模塊四  網(wǎng)點數(shù)據(jù)分析與管理
  任務一  網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析
    課前討論
    知識儲備
    一、網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析的概念
    二、網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析的作用
    三、網(wǎng)店需要分析的數(shù)據(jù)
    四、網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析的流程
    五、網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析的常用指標
    六、網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析的工具和方法
    任務實踐
    拓展閱讀
  任務二  網(wǎng)店運營管理
    課前討論
    知識儲備
    一、網(wǎng)店運營管理的內(nèi)涵
    二、網(wǎng)店運營管理的團隊
    三、網(wǎng)店的日常運營管理
    四、網(wǎng)店的診斷與改善
    任務實踐
    拓展閱讀
  課后實訓——網(wǎng)點數(shù)據(jù)分析與管理
  思考與練習
參考文獻

主編信息

白晨星，天津市職業(yè)大學，副教授。

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