本書共分為十二章,包括電子商務概述、電子商務基礎知識、電子商務商業(yè)模式、電子商務技術基礎——計算機通信網絡、電子商務安全技術、電子支付與網絡銀行、電子商務網站建設運營、電子商務物流、網絡營銷、移動電子商務、行業(yè)電子商務應用與發(fā)展、電子商務法律。
本書可作為經濟管理相關專業(yè)的教材,還可供有關人員作為參考用書。
第一章 電子商務概述
學習目標 導入案例
第一節(jié) 從傳統(tǒng)商務到電子商務 第二節(jié) 電子商務的概念和特征 第三節(jié) 電子商務的現狀和發(fā)展趨勢
思考與練習 案例分析
第二章 電子商務基礎知識
第一節(jié) 電子商務的功能與分類 第二節(jié) 電子商務的框架結構 第三節(jié) 電子商務的基本業(yè)務流程 第四節(jié) 電子商務環(huán)境
第三章 電子商務商業(yè)模式
第一節(jié) 商業(yè)模式及其要素 第二節(jié) B2B電子商務商業(yè)模式 第三節(jié) B2C電子商務商業(yè)模式 第四節(jié) C2C電子商務商業(yè)模式
第四章 電子商務技術基礎——計算機通信網絡
第一節(jié) 計算機通信網絡的概念 第二節(jié) 計算機通信網絡的類型 第三節(jié) 計算機通信網絡的標準協(xié)議
第五章 電子商務安全技術
第一節(jié) 電子商務安全概述 第二節(jié) 電子商務中的安全威脅與技術 第三節(jié) 防火墻技術 第四節(jié) 數據加密 第五節(jié) 認證機制 第六節(jié) 安全協(xié)議
第六章 電子支付與網絡銀行
第一節(jié) 電子商務中的電子支付 第二節(jié) 電子貨幣 第三節(jié) 網上支付 第四節(jié) 網絡銀行 第五節(jié) 移動支付
第七章 電子商務網站建設運營
第一節(jié) 設計電子商務網站規(guī)劃方案 第二節(jié) 電子商務網站的設計 第三節(jié) 網店的后臺管理
第八章 電子商務物流
學習目標 導入案例 第一節(jié) 電子商務物流概述 第二節(jié) 電子商務物流系統(tǒng) 第三節(jié) 物流配送的功能及技術 第四節(jié) 物流配送中心 第五節(jié) 電子商務物流模式及選擇
第九章 網絡營銷
第一節(jié) 網絡營銷概述 第二節(jié) 網絡市場調查 第三節(jié) 網絡營銷策略 第四節(jié) 網絡營銷績效評估
第十章 移動電子商務
第一節(jié) 移動電子商務概述 第二節(jié) 移動電子商務的應用模式 第三節(jié) 移動電子商務的技術基礎 第四節(jié) 移動電子商務的平臺和產品
第十一章 行業(yè)電子商務應用與發(fā)展
第一節(jié) 農業(yè)電子商務的應用與發(fā)展 第二節(jié) 旅游業(yè)電子商務的應用與發(fā)展 第三節(jié) 物流業(yè)電子商務的應用與發(fā)展
第十二章 電子商務法律
第一節(jié) 電子商務法律概述 第二節(jié) 電子商務交易的法律規(guī)范 第三節(jié) 電子商務的權益保護 第四節(jié) 對網絡犯罪的法律制裁 第五節(jié) 電子商務立法
參考文獻
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