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  • 空港地面服務(wù)

    主編：翟靜 王東梅 梁田田

    本書共分為九個(gè)項(xiàng)目，具體內(nèi)容包括旅客運(yùn)輸流程、出港值機(jī)服務(wù)、旅客到達(dá)服務(wù)、中轉(zhuǎn)服務(wù)、特殊旅客服務(wù)、值機(jī)不正常情況處理、航班

    ￥49.8

  • 民航服務(wù)禮儀

    主編：黃飛雄 王越

    隨著民航業(yè)的高速發(fā)展，民航專業(yè)服務(wù)人才的需求量將大大增加，民航服務(wù)禮儀在航空服務(wù)質(zhì)量中的比重也不斷增大。為適應(yīng)社會(huì)需求及職

    ￥37

  • 民航旅客運(yùn)輸

    主編：張濤

    本書系統(tǒng)講述了民航旅客運(yùn)輸服務(wù)的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)主要按照旅客運(yùn)輸?shù)臅r(shí)空邏輯順序編寫，基本涵蓋航空公司、機(jī)場(chǎng)和其他民航旅客運(yùn)輸相關(guān)

    ￥49.8

  • 民航實(shí)用英語

    主編：李歡

    本書充分考慮語言習(xí)得規(guī)律，以提高客艙服務(wù)英語聽、說能力為宗旨，按照工作過程設(shè)計(jì)了學(xué)習(xí)內(nèi)容。從“航前準(zhǔn)備會(huì)”到“飛機(jī)降落”，共十章。

    ￥45

  • 民航法規(guī)應(yīng)用

    主編：王玫

    　　本書共分為九個(gè)模塊，具體內(nèi)容包括民航法概述、國際航空公約、民用航空器管理法律制度、航空人員管理法律制度、民用機(jī)場(chǎng)管理法律制度、

    ￥45

  • 形體訓(xùn)練教程

    主編：王晶 魏揚(yáng)帆 肖俊

    　　隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展和人民生活水平的日益提高，人們對(duì)精神生活有了更高的要求?，F(xiàn)代社會(huì)中健身活動(dòng)已在全國日趨普及，人們對(duì)形

    ￥43

  • 民航服務(wù)與人際溝通

    主編：高翔 鄒建軍

    　　本書深入淺出、系統(tǒng)地闡述了民航服務(wù)與人際溝通的基本知識(shí)、基本理論，也分享了一些案例材料，便于對(duì)相關(guān)的理論知識(shí)進(jìn)行理解和應(yīng)用。全

    ￥35

  • 空乘化妝與形象塑造

    主編：陸虹杏

    　　本書共分為八個(gè)模塊，具體內(nèi)容包括空乘人員形象塑造概論、形象設(shè)計(jì)、化妝基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)化妝、空乘職業(yè)妝容塑造、空乘人員發(fā)型打造、空

    ￥39.8

  • 民航基礎(chǔ)

    編著：吳春玉

    　　本書共分為八章，包括民用航空總論，大氣環(huán)境與飛行，飛機(jī)結(jié)構(gòu)與系統(tǒng)，機(jī)場(chǎng)，公共航空運(yùn)輸企業(yè)，空中交通管制，民用航空器適航、維修與

    ￥35